Het is al een tijdje mogelijk om in Leadflow kandidaten (ofwel kandidaat huurder) te screenen door middel van Properize. Er wordt gewerkt aan een vernieuwde screening die ook een andere naam zal krijgen, Leadflow screening. In Leadflow zelf gaat er weinig veranderen. De screening initieer je nog steeds vanuit "
Goedgekeurd". De ervaring voor de kandidaat zal wel anders zijn doordat het volledig is vernieuwd. Ook is het uiteindelijke screeningrapport anders.
Let op: de screening wordt op dit moment nog getest en is niet toegankelijk voor alle gebruikers. Wil je meer weten?
Neem dan contact met ons op!In dit artikel leggen we je uit hoe de screening werkt.
Kandidaten uitnodigen
1. Start screenen: Wanneer een kandidaat is goedgekeurd dan is er de optie om deze te screenen. De optie is in eerste instantie beschikbaar in het menu dat verschijnt als je op de actieknop klikt. Wanneer de kandidaat al is uitgenodigd voor een bezichtiging dan is “Screen” de primaire actieknop:

of

Vervolgens verschijnt er een scherm waar, indien nodig, de prijs van de woning kan worden aangepast en waar er aan een kandidaat toestemming gegeven kan worden om medekandidaten toe te laten voegen aan de screening. Dit kan handig zijn als de kandidaat-huurders een stel zijn en je wilt beide kandidaten screenen. De kandidaat-huurder die de uitnodiging voor screening ontvangt kan dan anderen uitnodiging voor de screening.
Als er andere kandidaat-huurders worden gescreend dan worden meerdere screenings in rekening gebracht.
2. Verwerken: De kandidaat-huurder ontvangt een uitnodiging om de screening te doen. Hier hoef je niks voor te doen want de kandidaat-huurder zal zelf de benodigde gegevens aanleveren. De kandidaat-huurder wordt gedurende 3 dagen herinnerd aan de uitnodiging. Daarna verloopt de uitnodiging, waarna het nog wel mogelijk blijft voor de kandidaat-huurder gegevens aan te leveren en het dossier te voltooien. In de paragraaf "Screeningsflow" vertellen we je meer over wat de kandidaat moet aanleveren. Wat ze moeten aanleveren is afhankelijk van hun situatie.
3. Voltooid: Het resultaat wordt samengevat in een PDF-rapport. Het is altijd goed om het rapport en de documenten nog goed door te nemen. Je ontvangt hier ook een mail van.
Uitnodigen en herinneringen
Vanuit Leadflow nodig je een kandidaat uit om het screeningproces te doorlopen. De kandidaat ontvangt automatisch een mail en kan zo de screening starten. De kandidaat wordt de eerste dagen herinnerd aan de openstaande screening middels e-mails die op de 2e en 3e dag na de uitnodiging verzonden worden.
Zo ziet de uitnodiging er uit:
Resultaten van de screening
Als de kandidaat alle stappen heeft doorlopen en de ingevoerde gegevens heeft vrijgegeven, ontvang je een mail met het resultaat.
In het rapport vind je het resultaat van de bevindingen (identiteit, inkomen etc) en alle verzamelde documenten.
Screening voor de kandidaat huurder
De kandidaat doorloopt de screening zelf en wordt - afhankelijk van de situatie van de kandidaat - gevraagd om een set van gegevens en documenten. De stappen die doorlopen worden zijn als volgt:
1. Introductiepagina
Op deze pagina kan de kandidaat informatie vinden over de woning waarvoor de screening geïnitieerd is en vindt de kandidaat meer uitleg over wat deze nodig heeft om de screening te voltooien. Om de screening/verificatie te kunnen starten moet de kandidaat hier ook de voorwaarden en het privacy beleid accorderen.
2. Samenstelling huishouden
Hier kan de kandidaat aangeven hoe het huishouden (inclusief kinderen en huisdieren) waarmee deze wil gaan huren is samengesteld.
3. Identiteitsverificatie
In deze stap wordt de kandidaat gevraagd om met de telefoon een foto van het identiteitsdocument (paspoort, identiteitskaart of verblijfsvergunning) en een selfie te maken. Het systeem checkt of de foto's scherp genoeg zijn en keurt deze af als dit niet het geval is. Door de QR code te scannen kan de kandidaat de identiteitsverificatie opstarten op de telefoon. Mocht de kandidaat niet in de gelegenheid zijn om de identiteitsverificatie te voltooien dan kan deze dat ook later doen door op de knop 'Voltooi later' te klikken.
4. Inkomensbron(nen) opgeven
In deze stap kan de kandidaat aangeven met welke bron van inkomen ze de huurwoning willen bekostigen. Ze kunnen hier ook meerdere bronnen opgeven. De kandidaat wordt hier gevraagd om gegevens aan te leveren zoals de naam van de werkgever, type contract en startdatum. Daarnaast wordt de kandidaat gevraagd om bewijs aan te leveren in de vorm van documenten zoals een contract en loonstroken. De opties voor inkomensbronnen zijn:
- Loondienst
- ZZP-er
- Eigen bedrijf
Per bron worden er andere gegevens en documenten opgevraagd, dit is afhankelijk van de situatie van de kandidaat.
Voorbeeld van de gegevens die worden opgevraagd voor inkomensbron: loondienst
Voorbeeld van de documenten die worden opgevraagd voor inkomensbron: loondienst
5. Inkomensverificatie
In deze stap kan de kandidaat bewijs leveren dat het inkomen uit de inkomensbronnen daadwerkelijk wordt overgemaakt naar de bankrekening.
Hiervoor zijn twee opties:
- een bankkoppeling middels PSD2: de kandidaat logt in op z'n bankrekening (vergelijkbaar met iDeal-betaling of iDIN) en deelt z'n afschriften zonder deze te hoeven downloaden. Wanneer de kandidaat kiest voor een bankkoppeling kan deze een bank selecteren, vervolgens wordt de kandidaat doorgestuurd naar de desbetreffende bank om de koppeling te realiseren.
- het uploaden van bankafschriften: de kandidaat download de afschriften vanuit de bank en upload ze in het screeningsproces. Let op: enkel de originele afschriften worden geaccepteerd!
De bankkoppeling wordt één keer gebruikt om de bijschrijvingen op de rekening na te lopen en te controleren. Nadat dit is afgerond, zal Leadflow geen toegang meer krijgen tot de bankrekening.
De laatste verificatiestap waarin de mogelijkheid is om een toelichting achter te laten. Verder is hier een mogelijkheid voor het uploaden van een verhuurdersverklaring en eventuele andere aanvullende documenten.
7. Overzicht
In dit overzicht krijgt de kandidaat inzicht in de stappen die voltooid zijn en de stappen die onvoltooid zijn. Voor de voltooide stappen kan de kandidaat hier de gegevens controleren en eventueel terug naar stappen te navigeren om deze aan te passen. Met de knop 'Verleen toegang' kan de kandidaat de gegevens vrijgeven voor analyse. De kandidaat kan dit alleen doen als alle stappen voltooid zijn.